Hinweis: GOLDKIND informiert und berät dich, aber wir sind kein Therapieangebot. Wenn du professionelle Hilfe brauchst, wende dich bitte an Anlaufstellen, die dir unmittelbar helfen können. Eine Liste mit Kontakten im Notfall und mit Therapieangeboten findest du hier. Die Beratung per Mail und Live-Chat erfolgt durch die Psychologen Online GbR. Die Beratung ist kostenfrei.
Echter Chat ohne KI*
Dein persönlicher, echter* und anonymer Live-Chat
Hier kannst du dich direkt mit den Beraterinnen von psychologen-online.com austauschen – und alles ansprechen, was du auf dem Herzen hast. Ob narzisstische Eltern oder Depression in der Familie – GOLDKIND ist für dich da!
Wenn du ein betroffenes Kind kennst und als Elternteil oder Vertrauensperson Hilfe beim Helfen brauchst, komm in unsere Elternsprechstunde jeden ersten Montag im Monat.
*Du schreibst mit echten Beraterinnen und nicht mit einer KI.
Wann finden die Sprechstunden für Jugendliche statt?
- Jeden Montag von 17 – 19 Uhr
- Jeden Dienstag von 20 – 22 Uhr
- Jeden Donnerstag von 15 – 17 Uhr
Echter Chat ohne KI
Live-Chat
für Kinder und Jugendliche
Wir bieten dir einen Live-Chat mit echten Beraterinnen ohne KI an, wenn du wen zum Reden brauchst.
Jeden Montag: 17 – 19 Uhr
Jeden Dienstag: 20 – 22 Uhr
Jeden Donnerstag: 15 – 17 Uhr
Mail-Beratung
für Kinder und Jugendliche
Chatten liegt dir nicht, aber du hast was auf dem Herzen? Schreib uns eine Nachricht, die Beraterinnen antworten dir, so schnell es geht. Persönlich und zeitlich flexibel.
Live-Chat für Eltern und Erwachsene
Die Beraterinnen bieten dir Orientierung, wenn (d)ein Kind zu Hause herausfordernde Situationen zu bewältigen hat.
Jeden ersten Montag im Monat:
19 – 21 Uhr
(2. Februar 2026, 2. März 2026)
Kostenlose Sprechstunde vor Ort in München und Hamburg
GOLDKIND ist für dich da. Und zwar ganz persönlich in München und Hamburg.
Du kannst in deinem direkten Termin persönlich mit einer Vertrauensperson sprechen. Auch anonym.
In der GOLDKIND-Sprechstunde triffst du einen Menschen, der dir zuhört. Und gemeinsam mit dir einen Weg aus einer belastenden Familiensituation findet.
München
So vereinbarst du einen Termin in München:
Melde dich telefonisch oder per E-Mail oder nutze einfach das Kontaktformular, um einen gemeinsamen Termin für euer Treffen zu finden.
Persönliche Hilfe bekommst du bei der GfSA* in München, unserem Kooperationspartner.
Melde dich gerne bei Antje:
*GfSA bedeutet Gesellschaft für soziale Arbeit
Hamburg
Persönliche Hilfe bekommst du bei Auf Kurs – Jugendhilfe in Hamburg, unserem Kooperationspartner.
Du hast Fragen zum Live-Chat?
Brauche ich die Erlaubnis meiner Eltern, um den Live-Chat von GOLDKIND zu nutzen?
Nein. Deine Eltern müssen nicht zustimmen. Sogar wenn du unter 16 Jahre alt bist, kannst du den Chat nutzen.
Kostet der Chat etwas?
Nein. Der Live-Chat von Goldkind ist komplett kostenlos.
Was, wenn ich dringend eine:n Ärzt:in oder Therapeut:in brauche?
Der Chat ersetzt keine Ärzt:in oder Psychotherapeut:in. Wenn du körperliche oder psychische Beschwerden hast, such bitte ärztliche Hilfe auf. Bei akuten Krisen beende den Chat und ruf den Rettungsdienst (112) oder den Krisendienst (116 117) an.
Schreibe ich im Chat mit einem Menschen?
Ja, unsere Chat-Beratung wird von pädagogisch und psychologisch ausgebildeten Fachkräften betreut.
Was passiert im Chat, wenn GOLDKIND gerade nicht online ist (also außerhalb der Sprechzeiten)?
Deine Nachricht erreicht uns trotzdem; wenn du uns eine E-Mail-Adresse angibst, schreiben wir dir zurück, sobald wir können.
Ich habe ein Problem. Kann ich mit jemandem schreiben?
Klar! Während der Sprechzeiten sind wir direkt für dich per Chat erreichbar.
- Montag 17 – 19 Uhr
- Dienstag 20 – 22 Uhr
- Donnerstag 15 – 17 Uhr
Zu allen anderen Zeit kannst du uns hier: https://goldkind-stiftung.de/ich-suche-hilfe/sprechstunde schreiben.
Dein Beratungsteam
Deine Beraterinnen sind pädagogisch und psychologisch ausgebildete, erfahrene Fachkräfte. Alle drei kennen sich sehr gut aus, wenn es um das Thema Ängste, Sorgen und Hilfe in Familien geht. Sie wissen, welche Fragen mit diesem Thema verbunden sind und wie viel Mut es oftmals braucht, sich damit einer Person anzuvertrauen. Das Beratungsangebot unterstützt dich, wenn du Probleme oder Sorgen zu Hause hast. Oder wenn du für ein Kind da bist und Rat suchst.
Pia
Pia ist Psychologin und systemische Beraterin. Sie arbeitet in einer Jugendhilfeeinrichtung mit Jugendlichen und jungen Volljährigen, die Hilfe und Unterstützung benötigen.
Klara
Klara ist Psychologin, systemische Beraterin und Therapeutin. Sie berät seit vielen Jahren junge Menschen, oft mit Problemen in der Familie. Sie war in verschiedenen Einrichtungen tätig und macht seit 2015 Online-Beratung.
Mila
Mila ist Erzieherin und psychologische Beraterin für Ehe-, Familien- und Lebensfragen. Seit vielen Jahren arbeitet sie mit Kindern und Jugendlichen aus unterschiedlichen sozialen Verhältnissen. Sie hat ein Zentrum für Familien aufgebaut und leitet dies bis heute.
Der Weg zur Therapie: Hier findest du schnell Unterstützung
Finde schnell passende therapeutische Hilfe mit unserer umfassenden Checkliste: Von akuten Krisensituationen über die richtige Kontaktaufnahme bis zu spezialisierten Unterstützungsangeboten. Erhalte praktische Tipps und Adressen für schnelle Hilfe bei psychischen Notfällen.
Du hast noch mehr Fragen?
Schau gern in unserem Bereich Fragen & Antworten nach. Auch hier gibt es viel Spannendes, Wissenswertes und Hilfreiches zu entdecken. Sollten noch immer Fragen offen sein, kannst du uns gern auch direkt kontaktieren.